As ações de comunicação desenvolvidas em um empreendimento rodoviário, justificam-se e tornam-se indispensáveis, de acordo com as intervenções significativas, que devem ocorrer nas áreas urbanas em decorrência das obras de duplicação da BR-116/392, considerada de grande porte, que modifica a vida e causa alguns transtornos às comunidades locais. O papel da comunicação é, antecipadamente, informar às pessoas que estarão direta e indiretamente envolvidas com a duplicação, os acontecimentos que envolvem o empreendimento como um todo, minimizando, assim, as inconveniências que possam ser ocasionadas em decorrência das obras da rodovia. O fato de dar atenção à comunidade que será beneficiada com a duplicação no futuro, mas que no presente pode sentir eventuais transtornos mostra a preocupação do Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes (DNIT) com o bem estar dos envolvidos no empreendimento.
Além da divulgação das novidades a respeito da obra de duplicação da BR-116/392, que deve acontecer através dos veículos de comunicação locais e do Boletim Informativo da Supervisão Ambiental da rodovia, serão proferidas palestras ao longo da implantação do empreendimento, com o objetivo de manter a comunidade informada sobre as obras em sua região.
O Programa de Comunicação Social da duplicação da BR-116/392 também tem o dever de servir como um canal de entendimento e negociações que venham a ocorrer entre a comunidade atingida e as instituições envolvidas na obra. Para isso, a equipe deve estar preparada para atuar de forma permanente com as pessoas das comunidades atingidas, ouvindo seus pontos de vista e percepções sobre o empreendimento com o objetivo de solucionar seu problema ou simplesmente mitigar algum impacto, dando sempre retorno às suas dúvidas. Para isso é preciso que a relação entre a equipe de Comunicação e as comunidades, seja verdadeira e transparente, permitindo que todos saibam exatamente o que deve acontecer no que diz respeito à obra.
Para sugerir pauta, dar sugestões ou mesmo falar o que pensa sobre as obras de duplicação da BR-116/392, fale conosco.